Настройка интеграции Fitness365 с Виртуальной АТС

Для подключения к CRM Fitness365 Виртуальной АТС необходимо произвести настройку в личном кабинете Виртуальной АТС и в Fitness365.

Если вас интересует описание возможностей, перейдите в соответствующую статью.

В настройках перейдите в раздел «Интеграция с CRM». Выберите «Ваша CRM».

В открывшемся окне заполните поля:

• Адрес вашей CRM: укажите адрес Вашего домена в системе Fitness 365 с добавлением постфикса /lightweb/pbx.ttk_Callback.ashx. Например: https://demo1.fitness365.ru/lightweb/pbx.ttk_Callback.ashx.

• Ключ для авторизации в вашей CRM: придумайте и введите пароль.

1. Создать настройки в «CRM – Настройки – Звонки».

В открывшемся окне заполните поля:

• Провайдер телефонии: pbx.ttk.
• Адрес API Виртуальной АТС: значение поля «Адрес облачной АТС» из настроек интеграции в личном кабинете ВАТС.
• Ключ АТС: значение поля «Ключ для авторизации Облачной АТС» из ВАТС
• Ключ CRM (Ключ для авторизации в системе Девпарк): ранее придуманный пароль, который вы указали в ВАТС в поле «Ключ для авторизации в вашей CRM».
• Код продукта: не заполняйте.
• Организация: нужно заполнить только в том случае, если планируется автоматизировать несколько филиалов с раздельными счетами телефонии.

Выберите раздел «Управление и отчетность« — «Администрирование» — «Рабочие места». В настройках рабочих мест нужно указать номера телефонов в формате +79991112233 и внутренние номера сотрудников.

Телефон вводится тот, что указан в личном кабинете на вкладке «Номера».

Внутренний номер сотрудника можно посмотреть в списке сотрудников на вкладке «Сотрудник».

Поздравляем, интеграция завершена.