Различия
Показаны различия между двумя версиями страницы.
Предыдущая версия | |||
— | aon [2024/01/18 10:53] (текущий) – yguseva | ||
---|---|---|---|
Строка 1: | Строка 1: | ||
+ | ====== Подстановка номеров при исходящих звонках ====== | ||
+ | |||
+ | Ваша компания может иметь несколько телефонных номеров, | ||
+ | |||
+ | ---- | ||
+ | |||
+ | Чтобы настроить логику подстановки номеров, | ||
+ | |||
+ | |||
+ | {{:: | ||
+ | |||
+ | Управление исходящими номерами осуществляется 3 настройками. | ||
+ | ==== Основной номер компании ===== | ||
+ | |||
+ | Если не заданы персональные и региональные номера, | ||
+ | |||
+ | ==== Персональные номера ==== | ||
+ | |||
+ | Назначьте сотрудникам и отделам номера, | ||
+ | |||
+ | {{:: | ||
+ | |||
+ | Если сотруднику доступен персональный номер и номер отдела, | ||
+ | |||
+ | При звонке с софтфона сотрудник может выбрать нужный номер в момент звонка. | ||
+ | |||
+ | {{:: | ||
+ | |||
+ | ==== Региональные номера ==== | ||
+ | |||
+ | Если у вас есть номера другого региона, | ||
+ | | ||
+ | |||
+ | |||
+ | {{:: | ||
+ | |||
+ | |||
+ | <callout type=" | ||
+ | Вы можете настроить исходящие региональные номера не только для звонков на все номера региона. | ||
+ | |||
+ | Если при исходящем звонке от менеджера клиент видит его мобильный номер, он может прислать менеджеру в WhatsApp фото и видео: | ||
+ | * фотографию автомобиля (для автосалона или автосервиса), | ||
+ | * фотографии квартиры (для агентств недвижимости), | ||
+ | * примеры понравившихся работ (для строительных организаций, | ||
+ | |||
+ | </ | ||
+ | |||
+ | Вы можете установить правило, | ||
+ | |||
+ | |||
+ | Если вы хотите назначить единый номер для звонков на мобильные или городские номера по всей стране, | ||
+ | |||
+ | ==== Приоритет подстановки исходящих номеров ==== | ||
+ | |||
+ | Исходящий номер подставляется в соответствии с приоритетом по умолчанию: | ||
+ | |||
+ | Это значит, | ||
+ | |||
+ | Чтобы настроить в вашей АТС другой приоритет подстановки исходящих номеров, | ||