Коммуникатор ТТК

Коммуникатор ТТК - программный телефон (софтфон) для вашего компьютера. Он полностью заменяет настольный телефон. Для работы вам понадобится только компьютер, гарнитура и интернет.

Установка коммуникатора

Скачайте софтфон по ссылке.

После установки и запуска приложения в открывшемся окне настраиваем поля: Имя пользователя - соответствует полю «Логин» в карточке сотрудника в личном кабинете ВАТС. Пароль - соответствует полю «Пароль» в карточке сотрудника в личном кабинете ВАТС.

Возможности софтфона

  • Прием и совершение звонков
  • Удержание, перехват и переадресация
  • Личная книга контактов
  • Создание аудиоконференций
  • Отправка факса
  • Просмотр личной истории звонков

Особенность работы с гарнитурами разных производителей

Работа с гарнитурами Jabra

Возможные проблемы

«При подключении получаю сетевую ошибку или ошибку SRV-записи»

Зайдите в раздел «Помощь», чтобы коммуникатор проверил правильность настройки вашей сети. Он укажет вам, что именно нужно перенастроить в вашей сети.

«При импорте контактов получил сбитую кодировку»

Импортировать контакты необходимо в кодировке UTF8.